Reklamáció bejelentése

Rendelés száma:

Ha nem került feljegyzésre, vagy elveszett, a megrendeléskor automatikusan kiküldött e-mailből elő lehet keresni.

A probléma leírása:

Itt csatolhatja a panaszos termékhez tartozó fényképeket:

Reklamáció bejelentésének szabályai

  1. A boltunkban vásároló Ügyfeleket a jelenleg érvényben lévő előírásokban meghatározott feltételek szerinti garanciális és szavatossági jog illeti meg.
  2. A reklamált terméket visszaküldjük a vásárlást igazoló dokumentummal és az itt elérhető reklamációs formanyomtatvány kinyomtatott példányával együtt az alábbi címre:

    PJB - Firma Handlowo Usługowa Paweł Buchaniec
    Koźmice Wielkie 781 32-020 Wieliczka


    Figyelem: Nem fogadunk utánvétes küldeményeket.
  3. A visszaküldés költsége az Ügyfelet terheli. Ez az összeg a reklamáció jogosságának elismerésekor megtérítésre kerül.
  4. A termék visszaküldésekor viszonylag olcsó szállítási módok használandók. Az indokolatlanul magas költségű szolgáltatások igénybevételekor fenntartjuk az összeg visszatérítésének megtagadási jogát. Kétség esetén a termék elküldése előtt vegye fel a kapcsolatot a bolt Ügyfélszolgálatával.